Una conferma ufficiale indica che l’aggiornamento Patch Tuesday di Windows 11 (KB5121003) provoca crash di alcuni giochi e riavvii automatici su configurazioni specifiche. L’update, rilasciato l’11 agosto per le build 26200.9168 e 26100.9168, pare introdurre un bug legato alla gestione degli handle che può provocare l’errore EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. In alcuni casi, il PC si riavvia improvvisamente dopo il blocco.
I giochi interessati e le segnalazioni degli utenti
Microsoft segnala che il problema riguarda Windows 11 nelle versioni 25H2 e 24H2, e resta in fase di verifica se la responsabilità sia dell’aggiornamento stesso o di software di terze parti. I titoli videoludici maggiormente colpiti includono Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls e The Finals. Le segnalazioni si sono moltiplicate rapidamente su forum e social network.
In particolare, su Reddit diversi utenti hanno riportato crash continui, messaggi di errore e riavvii casuali dopo l’installazione dell’aggiornamento. Alcuni log degli eventi, WER e kernel dump pubblicati online indicano la presenza di BSOD (schermate blu) di sistema proprio durante le sessioni di gioco con Arc Raiders.
La causa tecnica del bug a livello kernel
Secondo le prime analisi, i crash sono legati a un preesistente problema di gestione degli handle che in precedenza Windows ignorava quando si tentava di chiudere un handle non valido. Con il rilascio di KB5121003, la validazione a livello kernel è diventata molto più severa: la chiusura di un handle invalido ora provoca un bug check 0x93 INVALID_KERNEL_HANDLE invece di essere semplicemente ignorata. Microsoft ha confermato la problematica sulla Windows Release Health Dashboard e sta indagando sulle cause.
Problemi su dispositivi ARM e possibili soluzioni
Oltre ai crash nei videogiochi, si registrano malfunzionamenti con Teams e il nuovo Outlook sui dispositivi basati su architettura ARM. In seguito all’installazione di KB5121003, Teams si blocca poco dopo l’apertura e Outlook non si avvia, sebbene l’applicazione classica continui a funzionare. Le segnalazioni provengono principalmente da dispositivi come il Surface Laptop 7th Edition con processore Snapdragon e altri sistemi Arm64.
Al momento non sono disponibili soluzioni ufficiali da parte di Microsoft. Alcuni utenti hanno condiviso procedure temporanee che hanno funzionato nei loro casi specifici, ma non esiste ancora un workaround universale. Il consiglio attuale è di monitorare la Windows Release Health dashboard per futuri aggiornamenti e valutare eventualmente la disinstallazione (rollback) dell’aggiornamento fino a una risoluzione definitiva.